Ouvrier pâtissier / Ouvrière pâtissière
Emploi Boulangerie - Pâtisserie
Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France
Vous serez en charge de la fabrication des pâtisseries. Vous travaillez de 06h à 13h. 2 jours de repos consécutifs.
Educateur / Educatrice en milieu ouvert
Emploi
Saint-Martin-Boulogne, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
MISSION Sous la responsabilité directe de son chef de service, le travailleur social exerce sa mission dans le champ de l'action éducative et assure l'accompagnement socio-éducatif des familles, en se référant au projet associatif dans le cadre de la Protection de l'Enfance. Le service AER est dédié à la mise en place des mesures d'assistance éducative en milieu ouvert renforcées des mineurs de 0 à 18 ans, et de l'exercice des mesures d'Actions éducatives à Domicile renforcées des mineurs âgés de 4 à 18 ans. Les horaires de travail seront compris dans une plage de 7 h à 21 h avec des astreintes 24h/24h, les week-ends et jours fériés. Le dispositif implique des interventions soutenues auprès de l'enfant et/ou de sa famille, sur la base de visites à domicile très régulières, des supports variés, ainsi que toutes formes d'actions permettant de répondre à des problématiques ciblées. Localisation du poste : Site de BOULOGNE
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi Assurances
Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Envie de nous rejoindre ? Chez MMA, nous croyons en la diversité des talents et en la force de l'apprentissage, si vous avez l'envie d'apprendre et que vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, cette offre est faite pour vous ! Votre quotidien : En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires, vous serez au cœur de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente de notre gamme de produits et services, incluant : L'assurance IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) L'assurance de personnes Des services financiers et d'épargne Grâce à la qualité de votre accueil, vous réaliserez les ventes, souscriptions et modifications des contrats, principalement auprès d'une clientèle de particuliers. Concilier réussite commerciale et valeurs humaines, chez MMA c'est possible. Nous avons à cœur de satisfaire les besoins de nos sociétaires en instaurant une relation de confiance et de proximité à travers un conseil sincère et responsable. Profil : Et si c'était vous ? Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, mais les débutants motivés sont[...]
Dépanneur / Dépanneuse en installations sanitaires
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Martin-de-Saint-Maixent, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Vos missions : Dépannage et maintenance : - chaudière à gaz, fioul - pompe à chaleur - poil à granules Votre profil: - Vous possédez une solide maîtrise des réseaux hydrauliques et des équipements sanitaires. - Vous savez lire un plan mais surtout improviser face à l'imprévu d'une installation ancienne. - Le dépanneur entre dans l'intimité des clients ; la courtoisie et la pédagogie sont indispensables. - Vous êtes méthodique et capable de garder votre calme sous la pression - Expérience en autonomie est impérative. - Disponibilité : Aptitude à assurer des astreintes (soir et week-end selon roulement).
Aide de cuisine de collectivité
Emploi Social - Services à la personne
Saint-Martin-des-Noyers, 85, Vendée, Pays de la Loire
Poste d'agent de restauration (H/F)/ aide cuisine - plonge : Vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Organiser et effectuer la préparation des plats (préparations froides, remise en température des plats, assemblage de mets, épluchage des légumes). - Effectuer le nettoyage de la zone de travail et de votre matériel. - Intervenir en plonge et sur la mise en place du couvert. Horaires de travail : Horaires continus et deux coupés par semaine. Horaire continu : 8h00-14h45 ou 8h-15h15 (pause déjeuner de 45 min - 12h25-13h10). Horaires coupés : 09h10-13h10 et 17h15-20h. Roulement des horaires sur 3 semaines. Expérience en restauration appréciée. Type de contrat : CDD renouvelable.
Opérateur / Opératrice sur Commande Numérique -CN-
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Martin-Lars-en-Sainte-Hermine, 85, Vendée, Pays de la Loire
Manpower LUCON/St Jean d'Hermine recherche pour son client, un Opérateur commande numérique (CN) (H/F). Sur ce poste d'opérateur, vos principales missions sont les suivantes : Alimentation, montage et réglage avec outils de la machine Pliage de tôles Montage et assemblage des pièces Contrôle des échantillons Vos horaires : 40 heures par semaine, avec heures supplémentaires majorées à 25 % panier Travail en équipe en horaires de 2*8 : 5h-13h / 13h-21h Le poste se tient debout, avec des tâches qui peuvent être parfois répétitives. Vous êtes de formation technique, où vous avez une expérience en métallurgie. Vous maitrisez la lecture de plan et l'utilisation d'un pied à coulisse. Vous êtes rigoureux(se), soigneux(se), et ordonné(e). Candidatez ! Retrouvez nous également le lundi, jeudi et vendredi à notre bureau MANPOWER de St Jean d' Hermine, avenue des Frênes, Vendéopôle Sud Vendée Littoral.
Agent / Agente de comptoir en vente de voyages
Emploi
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Agent de comptoir polyvalent en CDD H/F Dans le cadre du lancement de nouvelles routes maritimes au départ de Trois-Rivières, nous recherchons 2 agents de comptoir polyvalent(e) en CDD pour nos services de réservation. Vos missions principales seront : - Accueillir et informer notre clientèle sur leurs voyages - Assurer le suivi des réservations et des ventes de billets - Gérer les situations d'urgence ou exceptionnelles (retards, annulations) - Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction client Vous serez le premier contact de nos clients, et votre rôle sera essentiel pour leur offrir une expérience de voyage agréable et sans stress. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de nos équipes (personnel de bord, services commerciaux, service comptable) pour assurer une coordination optimale et un service de qualité. Ce poste nécessite une grande polyvalence, une excellente capacité d'adaptation et un fort sens du service client. Vous devrez faire preuve de rigueur, de réactivité et de diplomatie. ** PROFIL ** Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du service client ou du tourisme ? Vous parlez[...]
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Commercial H/F - Fidéliser et consolider un portefeuille de clients existant. - Démarcher et développer une nouvelle clientèle de professionnels et de particuliers. - Faire preuve d'écoute, d'analyse et de conseils auprès de votre clientèle. - Partager votre temps entre le terrain et l'administratif. - Apprécier la dimension technique liée à ce poste. - Manager une équipe de techniciens. ** PROFIL ** Disponible, dynamique, réactif(ve) et rigoureux(se), vous avez un excellent contact avec votre clientèle. Vous avez une bonne connaissance du tissu géographique et économique de la Guadeloupe. De formation commerciale Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience commerciale réussie dans ce domaine, et idéalement dans le secteur de la lutte anti-parasitaire. Une expérience dans le BTP (gros-oeuvre) et / ou en BtoB sur la Guadeloupe serait un plus. ** L'ENTREPRISE ** Entreprise basée à Jarry en Guadeloupe et spécialisée dans la lutte anti-parasitaire (désinsectisation, dératisation, désinfection, traitement anti-termites...). Implantée depuis près de 25 ans en Martinique et 5 ans en Guadeloupe, ECO-TRAITEMENT intervient pour les entreprises, les particuliers[...]
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Conseiller clientèle H/F Vous désirez mettre à profit vos compétences commerciales au sein d'une équipe d'experts dans le domaine des assurances de dommages sur le Marché de la Martinique, Guadeloupe et de la Guyane ? Mêler développement commercial et conseil à la clientèle vous attire ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons un Conseiller Clientèle H/F en CDI basé en Guadeloupe sur la zone basse-terre (Capesterre / Baillif) Rattaché à l'Animatrice des Bureaux Directs de Guadeloupe, vous contribuez à la satisfaction des clients ou prospects en assurant la commercialisation de contrats ou de produits d'assurances répondant à leurs besoins au sein d'un bureau ou point de vente. En outre, vous effectuez un contrôle de premier niveau des dossiers de souscription, vous procédez à l'encaissement des primes et vous participez au traitement des dossiers sinistres de premier niveau. ** PROFIL ** - Autonome, dynamique et réactif, vous aimez travailler en équipe et possédez une véritable aisance relationnelle et commerciale - Vous possédez une formation de niveau BAC +2 dans le domaine de l'assurance ou une expérience professionnelle équivalente - Des connaissances sur la réglementation[...]
Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Conseiller Relation Clientèle Recouvrement Amiable H/F Le Conseiller Relation Clientèle RA H/F exercera les missions suivants : assurer le recouvrement des créances : - Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification identifiée de l'impayé, - Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la qualité de la relation client, - S'assurer quotidiennement de la gestion optimale du portefeuille de créances, - Proposer au Manager, le transfert du dossier aux contentieux lorsque le plan d'apurement n'est pas respecté ou que la négociation n'a pu aboutir dans les délais impartis, - Prendre en charge les demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur, - Véhiculer une image positive et développer la notoriété de l'entreprise notamment au travers d'actions d'amélioration de la qualité de service, - Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique, - Contribuer et mettre en œuvre des actions correctrices nécessaires à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, -[...]
Responsable support technique clients
Emploi
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Service Delivery Manager H/F Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Service Delivery Manager (SDM) pour piloter et garantir l'excellence de nos services. Vos missions En tant que SDM, vous êtes le garant de la qualité de service délivrée à nos clients. À ce titre, vous serez en charge de: - Piloter et suivre les SLA et engagements contractuels, - Assurer la gestion du backlog (incidents, demandes, problèmes), - Coordonner et fédérer les équipes dans le traitement des tickets, - Mettre en place et produire les reportings de performance, - Animer les comités de suivi clients, - Identifier les axes d'amélioration continue, - Gérer les escalades et situations sensibles, - Contribuer à la structuration et à l'optimisation des processus IT. Ce poste est ouvert en GUADELOUPE, MARTINIQUE ou GUYANE avec une prise de fonction immédiate. ** PROFIL ** - Expérience confirmée en Service Delivery Management, support IT ou pilotage de services - Bonne maîtrise des concepts ITIL / SLA / gestion des incidents - Forte capacité d'organisation, de rigueur et de priorisation - Excellent relationnel, sens du service client - Leadership naturel et capacité à mobiliser les[...]
Juriste
Emploi
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Juriste débutant H/F Rattaché(e) à la Direction Générale et à la Direction des Ressources Humaines, vous intervenez en tant que juriste généraliste, avec un rôle essentiel de structuration et de sécurisation du périmètre juridique du groupe RUBIS Antilles-Guyane. Droit des affaires & droit des sociétés - Rédaction, analyse et suivi de contrats divers, - Mise en conformité des documents (CGA/CGV), - Veille juridique et analyse de risques. Droit immobilier & contentieux - Gestion des baux commerciaux, AOT, titres de propriété, - Suivi des dossiers contentieux en lien avec les avocats et huissiers. Conformité & RGPD - Vérification des pratiques internes, - Suivi des obligations réglementaires en matière de protection des données. Coordination & support - Collaboration régulière avec le cabinet d'avocats partenaire, - Réorganisation du périmètre juridique : archivage, classement, priorisation. Vous aurez un rôle clé dans la réorganisation des pratiques juridiques, avec l'appui des équipes internes et partenaires externes. ** PROFIL ** Vous êtes diplômé(e) d'un Master 2 en Droit des Affaires et vous avez acquis une première expérience significative d'au moins trois ans[...]
Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse de pizzas
Emploi Restauration - Traiteur
Trinité, 97, Martinique, -1
La Pizzéria LE KALICOUCOU, afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients recherche un profil de Plongeur- Aide cuisinier. Vos missions: Effectuer l'entretien et le nettoyage de la vaisselle , des équipements de cuisine. Préparer, rouler la pâte, assembler les produits culinaires dans les règles de l'art Garnir les pizzas Une formation sera dispensée La prise de poste se fait du mardi au samedi
Agent / Agente logistique en magasinage
Emploi Transport
Anses-d'Arlet, 97, Martinique, -1
Employé(e) polyvalent(e) logistique nautique pour assurer des missions variées liées à l'approvisionnement, à l'entretien et au soutien technique dans une structure nautique. Le poste est à pourvoir immédiatement, dans le cadre d'un CDD saisonnier , avec possibilité d'évolution en CDI. Missions principales : 1. Logistique Effectuer les courses et approvisionnements (produits alimentaires, gaz, outils, consommables, etc.). Préparer les approvisionnements quotidiens nécessaires aux bateaux. Apporter un soutien technique et logistique aux équipages. Entretien Assurer la gestion de la blanchisserie (machines, séchage, repassage). Entretenir les espaces communs (bureau). Participer à l'entretien des bateaux. Maintenance des bateaux Réaliser l'entretien général : vidanges, pleins de carburant, suivis et fiches de retour. Effectuer des réparations et remplacements de pièces (voiles, pompes, moteurs, etc.) selon expérience et autonomie.
Agent / Agente logistique en magasinage
Emploi
Ducos, 97, Martinique, -1
un Employé / une Employée logistique chargé(e) d'assurer le rangement du dépôt, le réassort, et la bonne organisation des marchandises afin de garantir la fluidité des opérations logistiques. Missions principales : Assurer le rangement du dépôt et l'organisation des zones de stockage. Réaliser le réassort des produits selon les besoins. Veiller au classement, tri et déplacement des marchandises. Participer à la gestion des stocks (contrôles de base, remontée d'informations). Maintenir un espace de travail propre et sécurisé. Respecter les règles de sécurité et les procédures internes. Vous êtes en capacité à manipuler et à déplacer des charges légères à moyennes. Vous avez le sens de l'organisation et rigueur. Vous êtes réactivité et autonomie. Vous respectez des consignes et des règles de sécurité. Esprit d'équipe et fiabilité. La possession du CACES R489 serait un atout.
Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Fort-de-France, 97, Martinique, -1
Dans le cadre de notre développement, nous ouvrirons prochainement une boutique spécialisée en accessoires et vêtements fashion, tendance à Cluny. Nous recherchons un(e) vendeur/vendeuse dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en temps partiel, le matin ou l'après-midi. La personne recrutée sera affectée à nos deux boutiques (Fort de France et Cluny) Missions : Accueil et conseil clientèle Gestion des ventes et encaissements Mise en valeur des produits et tenue du magasin Gestion des stocks et réassortiments Participation à l'animation commerciale du point de vente
Valet / Femme de chambre
Emploi Hôtellerie - Camping
Trois-Îlets, 97, Martinique, -1
La femme de chambre est chargée de remettre au propre les chambres des clients, afin d'assurer la bonne image de l'hôtel. - Préparer le chariot de nettoyage avec tous les produits d'entretien, les matériels et le linge de rechange dont elle aura besoin au cours du service en chambre ; - Prendre connaissance du planning chaque matin auprès de la Gouvernante ou du Responsable (nombre de chambres à nettoyer entièrement ou partiellement et tâches annexes) ; - Remettre les chambres en état et vérifier le bon fonctionnement des installations et appareils.) et signale au service « technique » de tous dysfonctionnements constatés via le bon d'intervention; Cette liste de tâches est évolutive et non exhaustive COMPETENCES/QUALITES REQUISES : - Avoir le sens du travail bien fait ; - Être organisée et rigoureuse ; - Faire preuve d'une grande discrétion ; - Être ponctuelle ; - Être rapide ;
Conducteur / Conductrice de travaux du bâtiment
Emploi Carrelage - Maconnerie
Lamentin, 97, Martinique, -1
Vous êtes responsable de la bonne exécution des chantiers, de leur préparation jusqu'à la livraison finale : Préparer et organiser les chantiers (planning, moyens humains et matériels), Piloter l'exécution des travaux TCE Coordonner les équipes internes et les sous-traitants, Animer les réunions de chantier et être l'interlocuteur des partenaires, Assurer le suivi financier, administratif et contractuel, Veiller au respect des délais, de la qualité et des règles de sécurité, Réceptionner les ouvrages et lever les réserves Logiciel : archicad excel Word Débutant bac plus deux accepté
Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Lamentin, 97, Martinique, -1
Vous accompagnez l'enfant de 0 à 3 ans dans son développement, ses apprentissages, l'acquisition de l'autonomie et la socialisation, en garantissant son bien-être et sa sécurité physique et affective. Vous participez aux tâches courantes de la structure (préparation des repas, entretien des locaux, du linge et des équipements dont jeux et jouets, gestion des stocks). Vous établissez une relation quotidienne de qualité et de confiance avec les familles, dans une dynamique éducative et participative. VOUS DEVEZ ETRE IMMEDIATEMENT DISPONIBLE POUR LA PRISE DE POSTE - NE PAS POSTULER DANS LE CAS CONTRAIRE
Coiffeur / Coiffeuse mixte
Emploi Coiffure - esthétique
Lamentin, 97, Martinique, -1
Nous sommes à la recherche d'un(e) coiffeur(euse) talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre salon de coiffure situé dans la commune du Lamentin. Si vous êtes passionné(e) par la coiffure et que vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et créatif, cette offre d'emploi est pour vous. Responsabilités : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Analyser les besoins et les attentes des clients . Proposer et réaliser des coupes, colorations et traitements adaptés sur cheveux naturels,défrisés et wavés Maîtriser différentes techniques de coiffure. Assurer le suivi des rendez-vous et gérer le planning de manière efficace. Fournir des conseils personnalisés sur l'entretien du cheveu aux clients. Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé. Contribuer à la promotion du salon et à son développement. Exigences : Expérience avérée en coiffure spécialisée dans le cheveu afro ou caucasien. Excellentes compétences en coupe, techniques et coiffages. Connaissance approfondie des différents types de cheveux et de leurs spécificités. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Excellentes compétences en communication et[...]
Garde d'enfant à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Fort-de-France, 97, Martinique, -1
Vos missions - Missions principales Assurer la garde des enfants en toute sécurité agés de +/- 3 ans Accompagner les enfants dans les activités quotidiennes (jeux, sorties, devoirs si besoin) Préparer les repas / biberons Veiller à l'hygiène et au bien-être des enfants Ranger les espaces de vie des enfants
Employé / Employée de ménage
Emploi
Fort-de-France, 97, Martinique, -1
Description du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Animateur(trice) de secteur - Pôle Ménage. Ce poste combine des missions de coordination / management de proximité et la réalisation de prestations de ménage au domicile des clients. Vous êtes un véritable pilier opérationnel sur le terrain. Missions principales : Réaliser des prestations de ménage au domicile des clients Intégrer et accompagner les intervenant(e)s ménage Effectuer les visites de suivi qualité et de satisfaction Assurer le management de proximité des équipes terrain Veiller au respect des procédures et des standards de qualité Profil recherché : Expérience confirmée dans le ménage à domicile Une première expérience en coordination, animation ou encadrement d'équipe est un plus Excellente organisation et sens des priorités Aisance relationnelle, autonomie et réactivité Permis B (déplacements fréquents)
Chef / Cheffe comptable
Emploi Hôtellerie - Camping
Trois-Îlets, 97, Martinique, -1
En tant que Chef Comptable, vous êtes responsable de la tenue, du contrôle et de la fiabilité des comptes de l'hôtel, ainsi que de la production des états financiers, des déclarations fiscales et du reporting à la direction. Vos responsabilités - Superviser la comptabilité générale et analytique - Réaliser les clôtures mensuelles et annuelles - Assurer la fiabilité des recettes hôtelières - Gérer les déclarations et fiscales (TVA, taxes locales) - Assurer le reporting financier à la direction - Coordination avec l'expert-comptable externe - Encadrer un comptable Profil recherché - Bac + 3 à Bac + 5 en comptabilité / finance - Minimum 5 ans d'expérience, idéalement en hôtellerie ou environnement multiservices - Maîtrise des logiciels comptables et Excel - Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de loisirs
Emploi
Vauclin, 97, Martinique, -1
Animateur·trice polyvalent·e recherché·e au Village sportif Le Vauclin ! Tu programmeras des activités 'après-sport' pour divers publics (scolaires, adultes, groupes, international). Idéalement diplômé·e en animation professionnelle avec une première expérience en village vacances. Rejoins une équipe dynamique et participe à créer des moments inoubliables pour nos clients dans un cadre paradisiaque. Révèle ton potentiel avec l'UCPA ! undefined Tes missions: * Côté animation : * En collaboration avec le/la Manager Bar Ambiance, tu établis les plannings et la mise en place des soirées à thème, * En accord avec le projet d'ambiance défini par la direction du centre, tu t'assures de mener à bien ta partie animation, et de construire un programme sur 15 jours, reconduit chaque quinzaine, * Ambassadeur.drice de « l'ambiance » du centre, tu t'assures du bien-être des clients et des équipes, en assurant la mise en relation de façon ludique et faire des temps "hors sport", de vrais temps d'expérience collective, * Tu assures un relationnel continu sur les moments clés du parcours client sur le centre (accueil du dimanche, temps du déjeuner, après-sport.). * Côté bar : * Tu assures[...]
Directeur / Directrice de centre de profit
Emploi Négoce - Commerce gros
Lamentin, 97, Martinique, -1
PHYTOCENTER est une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions d’agrofourniture et d’hygiène publique, en vente de gros et de détail. Elle propose une large gamme de produits techniques à destination des professionnels de l’agriculture, des espaces verts et des prestataires en hygiène publique : semences, protection des plantes, fertilisants, biostimulants, substrats, matériels et produits biocides. Acteur de proximité reconnu pour son expertise et la qualité de ses solutions, PHYTOCENTER accompagne ses clients avec des produits performants, conformes à la réglementation et adaptés aux réalités du terrain. Nous recherchons, en CDI, pour notre site basé au Lamentin, un(e) Directeur F/H MISSIONS Rattaché(e) au Directeur général, vous portez et déclinez la stratégie de l’entreprise. Véritable chef d’orchestre opérationnel, vous pilotez la performance économique, le développement des gammes et l’animation des équipes, tout en conservant une présence terrain. Vos principales responsabilités Décliner la stratégie définie avec la Direction générale Encadrer et animer les équipes Participer activement au développement des gammes de produits Analyser les besoins clients[...]
Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente du bâtiment
Emploi
Lamentin, 97, Martinique, -1
Description du poste : LHH, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client du secteur de l'agro alimentaire, un Technicien de maintenance H/F . Sous la supervision du responsable technique, vous aurez en charge la planification et la réalisation d'interventions de maintenance préventive et corrective sur le site industriel. Vous devrez en particulier :***Assurer la mise en place des plans de maintenance préventive et corrective pour maximiser la disponibilité des équipements ; * Veiller au bon déroulement de la production ; * Analyser les pannes et proposer des solutions pour améliorer la fiabilité des machines ; * Participer à l'amélioration continue des processus de maintenance et à l'efficience des équipements ; * Participer aux révisions machine avec le constructeur ; * Réaliser les reportings à l'issue des interventions (rapports de maintenance, sortie de pièces détachées, .), . Description du profil : De formation supérieure Bac +2/3 en maintenance industrielle, électromécanique ou équivalent, vous avez idéalement au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire. Vous avez de[...]
Responsable d'agence commerciale
Emploi
-, 976, Mayotte, Mayotte
Responsable d'agence H/F En tant que Responsable d'Agence, vos missions principales seront de gérer et développer l'activité de l'agence, assurer sa rentabilité et la qualité du service tout en encadrant les collaborateurs. Dans le domaine commercial, vous serez en charge de l'accroissement du chiffre d'affaires et des marges, de l'identification des opportunités de développement et de l'adaptation des offres en fonction du marché. Vous devrez également promouvoir l'image de l'entreprise, mettre en place des stratégies de communication et des actions commerciales, gérer la rentabilité et assurer le développement des ventes et la fidélisation des clients. En matière de gestion et de management, vous devrez décliner la stratégie de l'entreprise opérationnellement, piloter la gestion administrative et logistique, assurer le suivi des dépenses et mettre en place les procédures opérationnelles nécessaires. Vous serez également responsable de l'établissement d'un budget annuel, de l'encaissement des ventes et du recouvrement du chiffre d'affaires, tout en assurant la performance de l'agence et la coordination entre les services. Dans le domaine technique, vous devrez mettre[...]
Linger / Lingère
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
- Préparation des sacs de linge - dépose et ramassage du linge - suivi du stock - nettoyage des appartements - nettoyage des espaces communs CDD de mars à novembre 2026 (évolutif en CDI) Pas de logement possible Prise en charge du pont 35h / semaine de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30
Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de l'exécution de ses fonctions, et sous la responsabilité du/de la direction de l'établissement, l'employé(e) polyvalent(e) sera amené(e) à réaliser les missions suivantes : Service du petit-déjeuner : - Préparer les salles dédiées au buffet et à la restauration selon les standards de l'établissement - Installer les équipements, les produits et les éléments de décoration - Vérifier la propreté et la fonctionnalité des espaces avant l'arrivée des clients - Participer activement au service en salle et/ou en chambre - Assurer le réapprovisionnement du buffet et le débarrassage des tables - Veiller à la satisfaction des clients tout au long du service Nettoyage des espaces communs : - Assurer le nettoyage des zones de service (salle petit-déjeuner, buffet, office.) - Maintenir les espaces accueillants et conformes aux normes d'hygiène - Gérer les déchets et le tri sélectif selon les procédures internes Entretien des chambres (si nécessaire) : - Participer à la remise en état des chambres en renfort de l'équipe d'étage - Assurer le nettoyage des sanitaires, le changement du linge et la mise en place des produits d'accueil - Respecter les consignes de discrétion[...]
Réceptionniste
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de l'exécution de ses fonctions, et sous la responsabilité du / de la chef(fe) de réception, le/la réceptionniste polyvalent(e) sera amené(e) à réaliser les missions suivantes : - Assurer, en collaboration avec ses collègues, le service Accueil/Réception : Accueil des clients, Permanence téléphonique, Présentation des prestations de l'établissement, Transmission des informations touristiques de proximité, Effectuer des réservations, Maitriser la facturation et le règlement des séjours. - Assurer, en collaboration avec ses collègues, la préparation, la mise en place des petits déjeuners et le service des petits déjeuners - Participer si nécessaire, aux travaux de réparation et d'entretien de l'établissement, - Participer, si nécessaire, à toutes tâches de productions, particulièrement en cas de surcharge de travail pour les équipes en place (service étage, lingerie, repassage, entretien des chambres et des parties communes) - Remplacer le veilleur de nuit lors de ses absences ou congés CDD de mars à novembre, temps plein / Horaires réguliers : 07h/15h ou 13h/21h Entreprise Handi-accueillante, qui, à compétences égales, ouvre le poste aux personnes en situation[...]
Employé / Employée de réception en établissement hôtelier
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
À propos de la mission En tant que Réceptionniste, vous êtes responsable de l'accueil des clients et du bon déroulement de leur séjour. Vous gérez le planning des réservations, informez les clients sur les disponibilités et effectuez les réservations nécessaires. Vous pouvez également être amené à participer au service de petit déjeuner. Une excellente capacité de communication et une attention aux détails sont souhaitables pour ce rôle. Rythme de travail : - Travail en journée - Travail le week-end Rémunération & Avantages Rémunération : 2 000 EUR - 2 050 EUR par mois Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Indemnités de fin de missionundefined Profil recherché - Assurer l'accueil et l'enregistrement des clients. - Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres. - Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Effectuer le check-in et le check-out. - Traiter les demandes et les éventuels litiges. - Participer au service du petit déjeuner, si besoin. - Expérience : Au moins 1 an Certificats requis - Aucun certificat requis
Agent / Agente de police municipale
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
5 postes à pourvoir Vous aurez pour missions d'effectuer la surveillance et relever des infractions relatives à l'arrêt et au stationnement. Vous devrez également surveiller la voie publique et renseigner les usagers. Le poste est à pourvoir du 1er Juillet au 31 Août 2026 Logement possible en maison des saisonniers Pas de prise en charge du pont
Ouvrier / Ouvrière de nettoyage industriel
Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie
Lamonzie-Saint-Martin, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
La société BIO-INOX est basée près de Bergerac en Dordogne, elle est spécialisée dans la conception et la réalisation de cuves en acier inoxydable destinées aux industries agroalimentaires, pharmaceutiques, chimiques et vinicoles. Nous recherchons un opérateur de production pour le nettoyage, le polissage et la finition des cuves avant expédition. Une formation aux différents postes sera assurée par l'entreprise. Ce travail nécessite une manutention physique. Nous pouvons faire une évaluation des candidats par une immersion professionnelle (sous couvert que ceux-ci soient inscrits à France Travail) suivie d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle, sur la base de 300 heures de formation. Nous demandons un savoir être, une conscience professionnelle, le respect des règles de sécurité et des procédures internes. Nous proposons une rémunération sur 13 mois, une participation aux résultats, des chèques restaurant, des chèques vacances, etc... Il y a possibilité de faire des heures supplémentaires rémunérées au taux légal. Les horaires de travail normaux sont : - du lundi au jeudi : 7h00-12h00 - 12h30-15h30 - le vendredi : 7h00-12h00
Accompagnant(e) d'élèves en situation de handicap - AESH
Emploi Enseignement - Formation
Neubourg, 27, Eure, Normandie
Poste à 75 ou 50% en remplacement jusqu'au 3 mai 2026. Vous devrez accompagner plusieurs élèves dans leur scolarité : suivi des enseignements, aide au devoir, au suivi du cours. Votre action s'inscrit dans le cadre d'un lycée d'environ 200 élèves, dont 150 internes de la 3e au BTS. Le travail en équipe avec l'ensemble des membres de l'équipe éducative, particulièrement avec les enseignants et les autres AESH, ainsi que la capacité à gérer et échanger avec les élèves est indispensable. Contrat avec une période d'essai. Emploi du temps sur les temps de cours des élèves auquel s'ajoute la présence un jour par semaine durant l'étude du soir des élèves internes accompagnés (19h45/20h45).
Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées
Emploi Social - Services à la personne
Crozon, 29, Finistère, Bretagne
Je recherche une personne dynamique et autonome pour un poste d'assistant(e) de vie auprès d'une personne tétraplégique. Vous aurez pour missions d'aider aux gestes du quotidiens ainsi qu'aux tâches ménagères. Il y a à disposition du matériel adapté pour aider aux gestes de la vie quotidienne. Conditions : avoir le permis B 1 poste est à pourvoir dès à présent. Une formation sera dispensée sur place. Vous travaillerez 2 vendredis sur 3, vous commencerez à 8 heure pour finir à 20 heure Vous aurez la possibilité de récupérer les heures de vos collègues.
Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
CREATION D'ENTREPRISE : Nous précisons bien que cette annonce est une offre pour créer VOTRE PROPRE ENTREPRISE de SERVICES aux SENIORS et PMR à domicile (franchise) ce n'est PAS une offre d'emploi salarié. CREEZ votre PROPRE ENTREPRISE de SERVICES, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. C'est un secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette activité : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€, APPORT PERSONNEL nécessaire = 25 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise. Il vous permet de créer votre propre agence de services à la personne sous la forme de franchisé indépendant.
Expert / Experte en application informatique
Emploi Enseignement - Formation
Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Présentation de la structure : Au cœur de l'Université Grenoble Alpes, la Direction Générale Déléguée Recherche, Innovation et Valorisation (DGD RIV) accompagne le développement d'une recherche ambitieuse, innovante et ouverte sur le monde. Elle soutient les laboratoires dans la mise en œuvre des projets scientifiques, favorise la valorisation des résultats et contribue au rayonnement du site universitaire. Le poste proposé s'inscrit au sein de la Direction Management et Support aux Projets de Recherche et d'Innovation (DMSPRI), une équipe de 15 project managers dédiés à l'accompagnement opérationnel et stratégique des projets de recherche. La Direction joue un rôle clé dans la coordination, le suivi et la réussite des projets, notamment au sein de l'unité RePSO@UGA, créée en 2022 pour renforcer l'appui aux projets institutionnels stratégiques de l'université. Description du projet MIAI : L'institut Interdisciplinaire en Intelligence Artificielle (MIAI) est l'un des 9 Cluster IA mis en place en septembre 2024 par le gouvernement français (après avoir été l'un des 4 Instituts Interdisciplinaires en IA (3IA) créés par le gouvernement français en 2019). Depuis sa création,[...]
Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Martin-lez-Tatinghem, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Pour un projet de réaménagement et de réimplantation de ligne de production, vous serez en charge du démontage et du montage d'une ligne de production, entretien et soudure tig. Horaires de jour du lundi au vendredi
Responsable de magasin d'équipement de la maison
Emploi Social - Services à la personne
Saint-Martin-Boulogne, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Vous travaillez en journée, du mardi au samedi dont un repos le vendredi matin. Sous la responsabilité de la Responsable du magasin solidaire, l'Adjoint(e) Responsable assure le bon fonctionnement opérationnel, logistique et terrain du magasin. Il/elle est un appui clé dans l'encadrement quotidien des équipes, la gestion des flux et la sécurisation de l'activité avec pour missions principales : 1. Encadrement technique et accompagnement des équipes - Encadrer au quotidien les compagnes et compagnons dans leurs missions - Veiller au respect des consignes de travail, de sécurité et des rythmes - Participer à l'accompagnement et à la montée en compétences - Être un relais terrain auprès de la Responsable du magasin 2. Logistique, flux et organisation terrain - Organiser et encadrer les opérations de réassort, chargement et déchargement - Veiller à la bonne circulation des dons à amener en surface de vente - Participer à l'organisation des arrivages et des livraisons - Garantir la sécurité et la bonne organisation des déplacements 3. Appui à la gestion du magasin (dominante pour les meubles) - Appuyer la gestion quotidienne du magasin, avec une attention particulière portée[...]
Electromécanicien(ne) de systèmes d'armes sous-marines
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Martin-de-la-Porte, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
SE PRESENTER le mercredi 25 février 2026 à l'agence France travail de Saint Jean De Maurienne à 09h L'agence Domino Missions recherche un Electrotechnicien (H/F) motivé pour intégrer un chantier d'envergure sur le projet Lyon-Turin, basé à Saint-Jean-de-Maurienne. Ce poste représente une réelle opportunité de valoriser vos compétences techniques et de participer à la réalisation d'infrastructures majeures. Vos missions principales seront les suivantes : - Installer, raccorder et mettre en service des équipements électriques et électrotechniques sur l'ensemble du chantier - Réaliser la maintenance préventive et corrective des installations, en identifiant rapidement les dysfonctionnements et en apportant les solutions adaptées - Assurer la pose de chemins de câbles, le tirage et la connexion des câbles électriques dans le respect strict des normes de sécurité - Effectuer le câblage d'armoires électriques et d'appareillages selon les plans techniques fournis - Participer aux essais, aux contrôles et à la mise en conformité des installations - Rendre compte de votre activité auprès du responsable de chantier et travailler en interaction avec les autres corps de métier[...]
Chef(fe) mécanicien(ne) d'atelier de fabrication
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Martin-de-la-Porte, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
POUR POSTULER SE PRESENTER le mercredi 25 février 2026 à France travail Saint Jean de Maurienne à 09h L'agence Domino Missions est à la recherche d'un Chef d'équipe mécanicien H F pour intervenir sur l'un des plus grands projets d'infrastructures européens, le Lyon-Turin, basé à Saint Jean de Maurienne. Rejoignez une équipe d'experts au cœur d'un chantier technique d'envergure qui façonnera l'avenir du transport ferroviaire. Vos principales missions seront les suivantes : Vous encadrerez une équipe de mécaniciens sur site, en coordonnant l'activité quotidienne pour assurer la maintenance, la réparation et le bon fonctionnement des engins et matériels de chantier tunnelier, TP et ferroviaire. Vous planifierez et répartirez les interventions en fonction des priorités opérationnelles et des urgences, en veillant à l'optimisation des moyens humains et matériels. Vous organiserez les tournées de contrôle préventif et correctif, tout en supervisant la traçabilité des interventions dans le respect strict des procédures de sécurité, qualité et environnement du chantier international Lyon-Turin. Vous assisterez techniquement vos collaborateurs sur les diagnostics complexes,[...]
Manutentionnaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Martin-Lars-en-Sainte-Hermine, 85, Vendée, Pays de la Loire
Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros de produits intermédiaires, un(e) manutentionnaire (H/F) à Saint-Jean-de-Hermine (85210). Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois en intérim, avec des horaires en 2X8. En tant que manutentionnaire, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des opérations logistiques de l'entreprise. Votre mission principale consistera à assurer la manutention et le port de charges, le triage, l'ensachage et la palettisation des produits. Vous serez également responsable du contrôle qualité, garantissant ainsi que chaque produit respecte les standards de l'entreprise. Votre contribution sera cruciale pour maintenir l'efficacité et la fluidité des processus, tout en participant activement à la satisfaction des clients internes et externes. Nous recherchons un(e) professionnel(le) capable de s'intégrer rapidement dans un environnement dynamique et exigeant. Une première expérience dans un poste similaire est un atout pour réussir dans cette mission. Compétences comportementales - Esprit d'équipe[...]
Agent / Agente des services hospitaliers
Emploi Social - Services à la personne
Palais-sur-Vienne, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Notre EHPAD recherche 1 agent polyvalent service hôtelier (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Principales missions : - Préparation, service et débarrassage du petit déjeuner en chambre - Aide au nettoyage de la vaisselle - Préparation, service et débarrassage des plateaux repas et des tables en salle à manger - Bionettoyage (espace de restauration, communs, chambres) - Lavage et séchage de linge - Réception de linge entretenu par des prestataires extérieurs - Distribution et rangement de linge des résidents. PROFIL : - débutant(e)s accepté(e)s - avec si possible une expérience et/ou une formation dans le service à table et l'hygiène alimentaire - avoir le sens du relationnel - expérience du service auprès de la personne âgée appréciée. Travail 1WE tous les 15 jours. Horaires variables soit le matin, l'après-midi ou en poste journée. Si cette offre vous intéresse, envoyez votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à l'attention de M. Laurent FRION, Directeur. Prise de poste dès que possible.
Préparateur / Préparatrice de commandes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Fort-de-France, 97, Martinique, -1
Dom Tom Interim recherche des PREPARATEURS DE COMMANDE pour des missions d'intérim. Missions : Préparation des commandes et colisage des produits Renseignement des documents relatifs à l'expédition des produits Renseignement des systèmes de gestion des flux d'approvisionnement, des livraisons et des niveaux de stocks Repérage et signalement des anomalies de manutention (emballages défectueux, colis manquants...) Identification et prélèvement des produits Pour postulez inscrivez vous sur notre plateforme : https://dti.vwjob.fr/inscription
Cariste d'entrepôt
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Fort-de-France, 97, Martinique, -1
Dom Tom Interim recherche des CARISTES D'ENTREPOT pour des missions d'Intérim Pour toute personne intéressée, veuillez déposer votre candidature sur notre plateforme : https://dti.vwjob.fr/emploi/recherche/agences-972
Professeur / Professeure à domicile
Emploi Enseignement - Formation
Lamentin, 97, Martinique, -1
Depuis plus de 21 ans, ACSAN Assistance Scolaire propose des cours particuliers du primaire au supérieur, dans toutes les matières et partout en France. Nos enseignant(e)s sont qualifié(e)s, passionné(e)s, motivant(e)s et motivé(e)s pour accompagner les élèves dans leurs parcours scolaires. Ils(elles) interviennent directement à domicile afin de leur offrir un soutien personnalisé, les aider à améliorer leurs compétences, renforcer leur motivation et leur fournir des méthodes de travail adaptées. Nous recherchons un(e) intervenant(e), diplômé(e) bac+2 minimum et ayant déjà travailler avec de jeunes enfants, afin de donner des cours de lecture, d'écriture et de calcul, à une élève de grande section de maternelle, à son domicile sur la commune du Lamentin, sur une séance d'1h par semaine, les mercredis matins ou samedis matins. ACSAN Assistance Scolaire propose à ses intervenant(e)s des missions proches de chez eux, cumulables et correspondant à leur profil et à leur emploi du temps. Vous serez accompagné à chaque étape par votre conseiller pédagogique. Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et avez un excellent sens du relationnel et des responsabilités ? Rejoignez-nous pour[...]
Responsable des Ressources Humaines -RRH-
Emploi Hôtellerie - Camping
Trois-Îlets, 97, Martinique, -1
Le Chargé / la Chargée des Ressources Humaines est rattaché(e) à la Direction Générale ou à la Cheffe Comptable. Il/elle joue un rôle central dans la gestion, le développement et l'accompagnement des collaborateurs, tout en contribuant à la stratégie globale de l'entreprise. Objectif du poste Définir, mettre en œuvre et piloter la gestion des ressources humaines de l'entreprise en cohérence avec sa stratégie globale, afin d'optimiser la gestion du personnel, garantir le respect du cadre légal et accompagner le développement des compétences. Missions principales Stratégie et pilotage RH - Participer à la définition et au déploiement de la stratégie RH. - Assurer une veille juridique, sociale et réglementaire. - Élaborer et suivre les indicateurs et tableaux de bord RH. - Piloter le budget RH et les projets transversaux. Gestion administrative du personnel - Superviser l'administration du personnel (contrats, dossiers, déclarations sociales). - Assurer l'établissement, le contrôle et la production de la paie (bulletins, DSN), en lien avec la comptabilité et les organismes sociaux. - Garantir le respect du droit du travail et des obligations légales. - Veiller à l'application[...]
Cuisinier / Cuisinière
Emploi Restauration - Traiteur
Ducos, 97, Martinique, -1
Carré Créole, c'est un concept dynamique et ancré dans les habitudes de vie actuelles : - Restaurant sur place : Une expérience gourmande et chaleureuse, où les clients viennent pour se régaler et partager des moments de plaisir. - Service drive et à emporter : Du lundi au vendredi midi, pour une cuisine locale, rapide et pratique, adaptée aux actifs et aux familles. - Prestations traiteur et expériences culinaires : Pour faire vivre la culture caribéenne sous toutes ses formes. Nous recherchons pour début mars 2 cuisiniers. Vous serez un acteur clé de notre aventure culinaire dès l'ouverture. Vos missions incluront : - Préparer des plats créoles et locaux avec passion et rigueur, en respectant les recettes et les standards de qualité. - Travailler en équipe pour assurer un service fluide et une expérience client exceptionnelle. - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Contribuer à l'ambiance conviviale et dynamique de notre nouvel établissement. Profil recherché : - Expérience en cuisine souhaitée, mais pas obligatoire (formation POEI possible pour les candidats motivés). - Passion pour la cuisine locale et créole, et envie de transmettre des saveurs[...]
Coiffeur / Coiffeuse
Emploi Coiffure - esthétique
Trois-Îlets, 97, Martinique, -1
Nous recherchons un(e) coiffeur(euse) talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de fournir des services de coiffure de haute qualité, y compris des coupes, des colorations et des soins capillaires. Vous devrez également conseiller les clients sur les produits et les soins capillaires appropriés. Responsabilités : - Réaliser des coupes de cheveux, des colorations, des mises en plis et des soins capillaires. - Conseiller les clients sur les styles et les produits capillaires. - Maintenir un environnement de travail propre et organisé. - Gérer les rendez-vous et assurer un service client exceptionnel. - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité. Qualifications : - Diplôme de coiffure reconnu. - Expérience préalable en salon de coiffure. - Excellentes compétences en communication et en service client. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Connaissance des tendances actuelles en matière de coiffure. Compétences Requises : - Maîtrise des techniques de coupe et de coloration. - Connaissance des produits capillaires et des soins. - Capacité à travailler sous pression et à respecter les[...]
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi
Lamentin, 97, Martinique, -1
Description du poste : Rattaché(e) au Responsable du Pôle Gestion, le/la Chargé(e) de Relations Clients assure l'accueil physique et téléphonique des adhérents, prospects et partenaires, tout en garantissant un suivi administratif rigoureux et une qualité de service optimale. Véritable interface entre la mutuelle et ses assurés, il/elle veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients dans le respect des procédures internes. 1. Accueil et relation client * Accueillir, informer et orienter les assurés, prospects et partenaires. * Traiter les appels entrants/sortants et les courriels dans le respect des objectifs fixés. * Assurer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie. 2. Gestion administrative des dossiers * Saisir et suivre les dossiers d'adhésion. * Éditer et délivrer les documents contractuels. * Mettre à jour les bases de données et gérer les modifications de contrats (départs, retraites, portabilité, etc Assurer l'encaissement des cotisations et le suivi des calendriers de paiement. 3. Traitement des prestations et réclamations * Gérer les devis, prises en charge, virements et rejets. * Identifier et formaliser les réclamations, veiller à leur[...]